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Teleperformance

4,4
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Avaliações de funcionários da Teleperformance
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40.749 Avaliações
4,4
5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela
4,0
Oportunidade de promoção
4,1
Conciliação com a vida familiar
4,2
Ambiente de trabalho
4,0
Benefícios
93%
Recomendaria a um amigo
82%
Aprovam a diretoria (de 22360 avaliações)
Avaliação mais destacada uma empresa muito boa
Valorado 14 Junho 2025. Monitor de Qualidade há 2 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Empresa série com boas oportunidades de crescimento.
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Avaliação mais destacada É uma empresa que valoriza o desenvolvimento dos colaboradores.
Valorado 13 Junho 2025. Supervisora de operações há 12 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Minha experiência na Teleperformance foi extremamente positiva. É uma empresa que valoriza o desenvolvimento dos colaboradores, oferece oportunidades reais de crescimento e possui uma estrutura sólida voltada para resultados e qualidade no atendimento. Tive a oportunidade de atuar como Supervisora de Operações, onde pude desenvolver habilidades de liderança, gestão de indicadores e projetos.
Prós
Oferece plano de carreira e valoriza talentos internos, com possibilidades reais de promoção
Contras
As metas desafiadoras podem gerar estresse para quem não está acostumado com cobrança constante.
Dica a diretoria
A diretoria investe em programas de capacitação e promove a cultura de aprendizado contínuo.
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Avaliação mais destacada Falta de oportunidade e má gestão
Valorado 13 Junho 2025. Moderador de conteúdo bilíngue a menos de 6 meses (Ex-Funcionário), São Paulo
No inicio da operação tínhamos inúmeros benefícios, por ser uma área de moderação de conteúdo sensível precisávamos de suporte, porém, por alguns problemas com funcionários específicos foram tirando os benefícios pouco a pouco de todos ao invés de lidar com os que causavam problemas apenas, tornando assim o lugar impossível de trabalhar.
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Avaliação mais destacada Teleperformance
Valorado 13 Junho 2025. Operador de TeleAtendimento a menos de 6 meses (Ex-Funcionário), São Paulo
Empresa boa para se trabalhar, com oportunidade de crescimento e baixa comunicação.
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Avaliação mais destacada Bom
Valorado 13 Junho 2025. Analista de RH Sênior Bilíngue - GLOBAL a menos de um ano (Ex-Funcionário), São Paulo
Empresa muito conhecida no mercado, agreguei experiências.
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Avaliação mais destacada Oportunidade
Valorado 13 Junho 2025. Customer Experience (CX) há 3 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
A partir do terceiro mes voce pode prestar um processo chamado Jump para outro cargo, uma experiencia nova.
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Avaliação mais destacada Experiência
Valorado 13 Junho 2025. Atendente há 1 ano (Ex-Funcionário), São Paulo
Possibilidade de crescimento profissional baixa.
Prós
Da pra conciliar com a vida pessoal
Contras
A possibilidade de crescer lá dentro é quase nula
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Avaliação mais destacada Boa empresa
Valorado 13 Junho 2025. Itaú - Prevenção a fraudes há 3 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Paga todos os benefícios em dia, tem um ambiente bem equipado, máquinas boas e bem configuradas, cadeiras e mesas de alto padrão.
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Avaliação mais destacada Profissional
Valorado 13 Junho 2025. Teleoperador há 1 ano (Ex-Funcionário), São Paulo
bom ambiente de trabalho
Dica a diretoria
enfance em comunicao
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Avaliação mais destacada
Valorado 12 Junho 2025. Agente de vendas Bilíngue há 2 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Avaliação mais destacada Bom
Valorado 12 Junho 2025. Analista de Prevenção a Fraude - Backoffice I a menos de 6 meses (Ex-Funcionário), São Paulo
otima empresa, boa em tudo
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Avaliação mais destacada Boa empresa.
Valorado 12 Junho 2025. Expert em interação a menos de 6 meses (Ex-Funcionário), São Paulo
Bom lugar para se trabalhar
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Avaliação mais destacada Crescimento
Valorado 12 Junho 2025. Analista de Atendimento - Retenção há 6 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Ótimo clima organizacional, facilidade nos processos internos e ambiente descontraído.
Prós
Localização, oportunidade de carreira, clima organizacional.
Contras
Salário.
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Avaliação mais destacada Teleperformance
Valorado 12 Junho 2025. Atendente a menos de um ano (Ex-Funcionário), São Paulo
Oferece oportunidades de aprendizado e desenvolvimento para seus funcionários.
Prós
Abertura e acompanhamento de Chamados organizados, garantindo que os problemas fossem registrados.
Contras
Atendimento por chat pode ser limitado para casos que exigem soluções mais complexas ou personalizas
Dica a diretoria
Compromissoestruturação dos processos e a busca por melhorias contínuas no atendimento ao cliente.
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Avaliação mais destacada Ótima empresa
Valorado 12 Junho 2025. Analista de atendimento há 2 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Ótima oportunidade de crescimento.
Prós
Ótima oportunidade de crescimento.
Contras
Gestão.
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Avaliação mais destacada Bom
Valorado 12 Junho 2025. Consultor de atendimento há 8 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
oportunidade de crescimento
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Avaliação mais destacada Muito boa
Valorado 12 Junho 2025. Suporte de Atendimento a menos de 6 meses (Ex-Funcionário), Sergipe
Ótima oportunidade de aprendizagem
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Avaliação mais destacada Excêlente
Valorado 12 Junho 2025. Profissional de Atendimento ao Cliente a menos de 6 meses (Ex-Funcionário), São Paulo
Uma ótima empresa, com várias oportunidades de crescimento, desenvolvimento
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Avaliação mais destacada ótimo para se trabalhar, possibilidade e treinamento para crescimento
Valorado 12 Junho 2025. Expert em Atendimento ao Cliente há 14 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
A empresa dispõe de um ambiente ótimo para se trabalhar, bem como ferramentas de treinamento e aperfeiçoamento para promoção; os benefícios oferecidos também são muito bons
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Avaliação mais destacada ótimo para se trabalhar, possibilidade e treinamento para crescimento
Valorado 12 Junho 2025. Analista de QA Jr. há 12 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
A empresa dispõe de um ambiente ótimo para se trabalhar, bem como ferramentas de treinamento e aperfeiçoamento para promoção; os benefícios oferecidos também são muito bons
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